Bagaimana cara mengatasi video yang tidak bisa diputar di HP dan perangkat sehari-hari — Panduan praktis: penyebab, langkah cepat, solusi Android, dan perbaikan file

Key Takeaways

• Mulai dari langkah sederhana: restart, hapus cache, dan coba pemutar lain.
• Kalau masalah di file, periksa format, konversi ke .mp4, atau pakai tool repair.
• Untuk Android, update aplikasi/OS, periksa izin dan penyimpanan sebelum tindakan lebih lanjut.

Pendahuluan: Mengapa penting tahu cara mengatasi video yang tidak bisa diputar

Video kini bagian besar dari aktivitas sehari-hari: hiburan, belajar, dan pekerjaan. Saat video tidak bisa diputar, kita bisa kehilangan informasi, waktu, dan kenyamanan.

Artikel ini menawarkan langkah praktis dan cepat, dari diagnosis penyebab sampai solusi yang mudah diterapkan di HP dan perangkat lain.

Sumber: Kontan Lifestyle

Penyebab Umum: kenapa video tidak bisa diputar

Sebelum memperbaiki, penting mengetahui apakah masalah berasal dari perangkat, file video, atau jaringan ketika streaming.

Dengan mengetahui sumber masalah, kamu bisa memilih solusi yang tepat dan menghindari langkah berisiko.

Penyebab pada Perangkat HP

Masalah umum di perangkat meliputi OS yang belum diperbarui, aplikasi pemutar usang, cache rusak, atau memori hampir penuh.

Beberapa perangkat juga tidak mendukung semua format atau codec. Aplikasi pihak ketiga yang bermasalah atau bug sistem dapat mengganggu pemutaran walau file sehat.

Cache aplikasi yang rusak atau memori penuh sering menjadi penyebab sederhana namun sering terlupakan.

Sumber: Free Video Converter

Sumber: Kontan Lifestyle

Penyebab pada File Video dan Jaringan

File yang corrupt karena transfer atau unduhan gagal tidak akan diputar. Nama file dengan karakter aneh juga kadang bermasalah.

Untuk streaming, jaringan lemah atau tidak stabil membuat video buffering atau tidak mulai sama sekali. Selain itu, codec yang tidak tersedia di perangkat akan menghentikan pemutaran.

Sumber: Recoverit Wondershare

Sumber: Pricebook

Cara Mengatasi Video yang Tidak Bisa Diputar — Umum

Mulai dari langkah paling mudah sebelum masuk ke teknis. Checklist cepat ini sering menyelesaikan masalah ringan.

Cara membuka video yang tidak bisa dibuka: langkah cepat

• Restart perangkat.
• Tutup dan buka ulang aplikasi pemutar atau galeri.
• Hapus cache aplikasi pemutar/galeri lewat pengaturan.
• Pastikan penyimpanan tidak penuh.
• Coba buka video dengan aplikasi lain.

Sumber: Kontan Lifestyle

Sumber: Pricebook

Cara memperbaiki video yang tidak bisa diputar: opsi lanjutan

Jika langkah cepat gagal, lakukan pemeriksaan file dan perpindahan lokasi.

• Periksa ekstensi file (.mp4, .mkv, .mov). .mp4 paling kompatibel.
• Konversi file ke .mp4 jika perlu.
• Gunakan aplikasi repair untuk file corrupt.
• Pindahkan file dari SD card ke penyimpanan internal bila perlu.

Sumber: Free Video Converter

Sumber: Recoverit Wondershare

Cara Mengatasi di Perangkat Android

Urutan langkah yang disarankan: dari yang paling mudah ke yang lebih teknis untuk menghemat waktu.

• Reboot HP.
• Perbarui aplikasi pemutar lewat Play Store.
• Perbarui sistem Android bila tersedia update.
• Hapus cache aplikasi Galeri/pemutar (Settings → Apps → Clear Cache).
• Cek permission aplikasi untuk akses penyimpanan.
• Pindahkan file ke folder lain atau ke internal storage.

Sumber: Kumparan

Rekomendasi Aplikasi Pemutar

Jika pemutar bawaan sering bermasalah, coba alternatif berikut:

• VLC — dukungan format luas, gratis, tanpa iklan.
• MX Player — kuat untuk banyak codec dan subtitle.
• KMPlayer atau PlayerXtreme — alternatif mudah dipakai.

Untuk konversi di PC, HandBrake adalah opsi gratis yang banyak dipakai.

Sumber: Pricebook

Sumber: Free Video Converter

Cara memutar video di HP Oppo: tip khusus

Oppo punya optimasi baterai dan keamanan yang kadang mengganggu akses storage.

• Pastikan sistem dan aplikasi ter-update.
• Matikan optimasi yang menutup aplikasi galeri secara agresif.
• Coba pemutar alternatif seperti VLC.
• Periksa pengaturan Battery Optimization untuk aplikasi galeri.

Sumber: Recoverit Wondershare

Langkah-Langkah Teknis dan Diagnosa

Memeriksa format file

Lihat ekstensi file. Jika tidak terlihat, aktifkan tampilan ekstensi di pengelola file. Konversi ke .mp4 bila format tidak standar.

Sumber: Kumparan

Memperbarui aplikasi pemutar

Buka Play Store/App Store, cari aplikasi pemutar, dan update jika tersedia. Restart perangkat setelah update untuk memastikan perubahan diterapkan.

Sumber: Pricebook

Menggunakan aplikasi pihak ketiga

Coba VLC atau MX Player sebelum konversi. Untuk konversi gunakan HandBrake (PC) atau Video Converter Android.

Sumber: Free Video Converter

Memperbaiki Korupsi File Video

Jika file dicurigai korup, langkah yang aman adalah:

• Pindahkan file ke PC dan jalankan software repair (mis. Recoverit, Stellar Repair).
• Jika repair gagal, cek backup atau unduh ulang dari sumber asli.
• Perbaikan biasanya fokus pada header atau index file yang rusak.

Sumber: Recoverit Wondershare

Mengatasi Masalah di Aplikasi Galeri

Jika galeri bawaan gagal memutar, ikuti urutan aman ini:

• Restart HP.
• Hapus cache Galeri dulu (Settings → Apps → Gallery → Clear Cache).
• Jika perlu, hapus data Galeri setelah backup (akan menghapus tampilan album).
• Nonaktifkan atau uninstall sementara aplikasi pihak ketiga yang mungkin mengganggu.
• Pindahkan file ke folder baru dan coba buka kembali.

Sumber: Kumparan

Menangani Kesalahan yang Tidak Diketahui

Jika muncul pesan “gagal memutar video terjadi kesalahan yang tidak diketahui”, langkah sistematis membantu:

• Catat pesan atau ambil screenshot.
• Coba buka video di perangkat lain atau di PC.
• Update OS dan aplikasi; jika masih gagal, file kemungkinan corrupt atau codec tidak cocok.

Sumber: Free Video Converter

Tips Tambahan untuk Pemutaran yang Lancar

Menyimpan video di lokasi yang tepat

Simpan file di folder tanpa spasi atau karakter khusus; buat folder Video di internal storage untuk file penting.

Sumber: Free Video Converter

Mengoptimalkan penyimpanan

Hapus file dan aplikasi yang tidak dipakai, sisakan minimal 10–15% ruang kosong agar sistem bekerja lancar.

Koneksi untuk streaming

Untuk streaming, gunakan Wi‑Fi stabil atau sinyal seluler kuat, tutup aplikasi lain yang menggunakan internet, atau turunkan kualitas streaming jika perlu.

Conclusion

Kesimpulannya: mulai dari restart dan hapus cache, lanjutkan ke pemutar alternatif, lalu periksa format dan gunakan konversi atau repair bila perlu.

Diagnosis yang benar — apakah masalah berada di perangkat, file, atau jaringan — akan menentukan solusi paling efektif. Selalu cadangkan file penting untuk mengurangi risiko kehilangan data.

Sumber: Kontan Lifestyle

Sumber & Referensi

1. Kontan Lifestyle — Cara mengatasi video tidak bisa diputar di HP Android
2. Pricebook — Tips & trik pemutaran video
3. Free Video Converter — Troubleshooting video tidak bisa diputar
4. Kumparan — Mengatasi video tidak bisa diputar di galeri Android
5. Recoverit Wondershare — Video repair and playback issues
6. YouTube — Tutorial konversi/diagnosa codec